먼저 결정할 것은 더 많은 발행이 아니라 ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’의 답입니다. 상위 메뉴와 현재 페이지의 관계가 보이지 않으면 이용자는 뒤로가기에 의존하거나 자신이 어디에 있는지 잃습니다. 이 글의 주제인 ‘현재 위치 경로가 실제 정보 구조를 반영하는지 확인하기’에서는, 현재 자산의 작동 상태를 확인한 뒤에야 추가 작업의 필요성을 판단할 수 있습니다.
자료 수집 단계에서는 현재 페이지 이름, 상위 분류, 경로에 표시된 각 링크, 메뉴의 명칭과 실제 도착 내용을 나란히 놓습니다. 이 글의 주제인 ‘현재 위치 경로가 실제 정보 구조를 반영하는지 확인하기’에서는, 변경된 항목뿐 아니라 그대로 유지할 항목도 표시합니다. 그 결과 ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’에 필요한 수정만 골라 내고 다른 사실을 뜻하지 않게 바꾸는 실수를 줄일 수 있습니다.
‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’라는 질문에서는, 표본 하나를 정해 처음부터 끝까지 따라갑니다. 깊이가 다른 대표 페이지에서 경로를 한 단계씩 눌러 보고 상위 문맥이 넓어지는지 확인합니다. 화면에만 보이고 링크되지 않는 단계와 경로에는 있지만 메뉴에서 사라진 단계를 따로 표시합니다. 이 과정에서 ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’의 답을 바꾸는 조건만 남기고 장식적인 편집은 뒤로 미룹니다. ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’라는 질문에서는, 담당자가 달라도 같은 결과가 나오는지 재현성도 확인합니다.
수정 범위를 지키는 것도 중요합니다. 검색어를 넣으려고 경로 이름을 길게 만들거나 실제 구조와 다른 단계를 장식처럼 추가하지 않습니다. 동시에 공유 링크로 중간 페이지에 바로 들어온 경우, 상위 분류가 둘 이상인 경우, 작은 화면에서 경로가 접히는 경우를 봅니다. ‘현재 위치 경로가 실제 정보 구조를 반영하는지 확인하기’를 살필 때는, 이 경우의 상태와 복구 방법을 결과물에 따로 적어 이용자가 막히는 경로를 남기지 않습니다.
검수 흔적은 페이지별 실제 상위 관계와 화면 경로의 차이를 표시한 계층 불일치 목록입니다. ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’를 판단하는 범위에서는, 여기에는 관찰 사실과 편집 판단을 다른 칸에 두어야 합니다. 그래야 ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’에 관한 새로운 사실이 생겨도 문구 전체를 처음부터 해석하지 않고 판정만 갱신할 수 있습니다.
‘현재 위치 경로가 실제 정보 구조를 반영하는지 확인하기’를 살필 때는, 결론을 내리기 전에는 다음 조건을 확인합니다. 어느 페이지에서 들어와도 현재 위치와 상위 문맥을 알 수 있고 각 단계가 올바르게 이동할 때 내립니다. ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’의 판단 근거와 이용자의 다음 행동이 모두 설명되면 공개본에 반영합니다. ‘경로 표시의 각 단계가 실제로 유효한 상위 페이지를 가리키는가’를 판단하는 범위에서는, 확인 대기 항목은 사실처럼 쓰지 않고 담당자와 기한을 지정합니다.